コース名 | マネージャーコース |
科目群 | コミュニケーション系 Communications |
講座番号 | CC-405 |
講座名 | 「ソーシャルスタイル理論」の活⽤法 |
講師 | 富樫 雄太 |
到達目標 | ソーシャルスタイルとはどのようなものかを理解し、顧客とのコミュニケーションをはじめとする⾃他のコミュニケーションの改善を図る。 |
概要 | ソーシャルスタイルを決める2つの軸と4つのタイプを正しく理解し、さらにそれをコミュニケーションにどのように活かすかを学びます。 |
シラバス |
＜講師紹介＞ 富樫 雄太（とがし ゆうた）
株式会社WOWOWコミュニケーションズ
WOWCOMカレッジ 課長
ご⾃分のソーシャルスタイルを診断してみたい⽅は、WOWOWコミュニケーションの診断サイトをご利⽤ください。
第4回を学ぶときに、マネージャーコース サービスマネジメント講座（OP-401）を学んでいるとさらに学習効果が⾼まります。