CC-405_「ソーシャルスタイル理論」の活⽤法

更新日:8月15日




コース名

マネージャーコース

科目群

コミュニケーション系 Communications

講座番号

CC-405

講座名

「ソーシャルスタイル理論」の活⽤法

講師

富樫 雄太

到達目標

ソーシャルスタイルとはどのようなものかを理解し、顧客とのコミュニケーションをはじめとする⾃他のコミュニケーションの改善を図る。

概要

ソーシャルスタイルを決める2つの軸と4つのタイプを正しく理解し、さらにそれをコミュニケーションにどのように活かすかを学びます。

シラバス









<講師紹介> 富樫 雄太(とがし ゆうた)


株式会社WOWOWコミュニケーションズ

WOWCOMカレッジ 課長

ご⾃分のソーシャルスタイルを診断してみたい⽅は、WOWOWコミュニケーションの診断サイトをご利⽤ください。


第4回を学ぶときに、マネージャーコース サービスマネジメント講座(OP-401)を学んでいるとさらに学習効果が⾼まります。


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